Instagram, TikTok, Facebook et WhatsApp occupent une place croissante dans les habitudes de consommation au Maroc.
Les entreprises, notamment les petites marques et les commerçants, utilisent désormais les vidéos courtes, les recommandations et la messagerie instantanée pour présenter leurs produits et toucher directement les clients.
Cette évolution favorise l’essor du « social commerce », où la découverte du produit, l’échange avec le vendeur et parfois l’achat se déroulent directement sur les plateformes numériques.
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